Premio IBM Marketing

Change the way you engage

La plataforma IBM Marketing Cloud

basada en tecnología Silverpop Engage

EFOR Internet y Tecnología

Partner IBM Español certificado en IBM Marketing Cloud


Premio Excelencia en Marketing Digital 2016 por IBM

The IBM Marketing Cloud








EFOR e IBM Marketing Cloud

EFOR es la primera agencia española certificada como partner de IBM Marketing Cloud (antigua Silverpop Engage).
Nuestro conocimiento y experiencia en marketing digital (diseño web, redes sociales, marketing de comportamiento, automatización, emailing, SEO y SEM…)
junto a la potencia e innovación de la plataforma IBM Marketing Cloud nos permite ofrecer el servicio más completo en materia de marketing.


En 2016 hemos sido galardonados por IBM con el premio a la Excelencia en Marketing Digital

IBM Marketing Cloud

La plataforma IBM Marketing Cloud potencia la experiencia de usuario para los clientes gracias al aprovechamiento de la información recogida durante todo el proceso de interacción con la marca, la analítica que ofrece y la automatización de campañas multicanal.

  • Respuestas ágiles, personalizadas y automatizadas.
  • Mejora la toma de decisiones e incentiva la interacción del cliente con la marca, así como su fidelidad.
  • Consigue más tiempo y aumenta la agilidad y capacidad de respuesta con tus clientes con una plataforma de marketing en la nube y con fáciles integraciones con otras fuentes de datos y aplicaciones.

Marketing Digital:

IBM Marketing Cloud te proporciona una base de datos de marketing que recoge, desde diferentes fuentes de datos (CRM, tienda online, ERP, etc.) una gran variedad de información relacionada con el comportamiento del usuario en tiempo real. Esta información te ofrece la posibilidad de crear identidades únicas para cada uno de tus usuarios y poder así interactuar con ellos de forma personalizada a través de diferentes canales –email, móvil, web o social- para conseguir un mayor valor y tasa de conversión.

Lead Management:

Gestiona de forma eficaz a tus clientes y potenciales y maximiza el presupuesto de marketing. Aplica scoring a los usuarios según su comportamiento y comprende y gestiona alertas con el equipo comercial en tiempo real.

Experiencia de usuario:

Conoce a tus usuarios, aprende qué quieren y cómo y cuándo es mejor conectar con ellos. Crea experiencias personalizadas y aumenta tu negocio y su fidelidad.

Journey Design:

Las soluciones IBM que componen la plataforma, facilitan a los departamentos de marketing la colaboración, el diseño y la mejora continua de las experiencias de usuario. Incluyen interacciones offline y online, la posibilidad de adaptar la experiencia según los comportamientos de los usuarios y la flexibilidad de crear y construir caminos personalizados según la segmentación de usuarios. .

Características de IBM Marketing Cloud


Email

Crea y edita fácilmente campañas de email eficaces


Móvil

Crea experiencias móviles personalizadas



Social

Conecta con tus clientes a través de las redes sociales


Gestión de Leads

Captura, cualifica y puntúa a tus usuarios


Personalización

Envía contenido personalizado en tus campañas digitales


Analítica

Entiende y analiza el comportamiento de los usuarios



Recomendaciones

Envía emails con contenido recomendado a cada usuario


Planifica y presupuesta

Optimiza el presupuesto de marketing, planifica eficazmente y aumenta la conversión

Ventajas de IBM Marketing Cloud

IBM Marketing Cloud hace mucho más fácil el diseño y envío de campañas que mejoren la experiencia de usuario a través de aplicaciones, dispositivos y momentos, acelerando los resultados de hoy y mejorando los futuros.

Potente plataforma multicanal, marketing de comportamiento y motor de automatización de procesos de marketing.

Generación de demanda automatizada y campañas de lead nurturing.

Recuperación de abandonos de carrito de compra en ecommerce.

Contenidos e información siempre personalizada y relevante para el usuario. Best Customer Experience.

Fácil creación de landings y formularios, que propician la captura y la generación de oportunidades de negocio.

Reduce el tiempo de retorno de la inversión de campañas de generación de resultados.

Scoring durante todo el ciclo de ventas. Leads “cualificados” directamente al equipo de ventas.

Facilita la toma de decisiones siguiendo la estrategia de marketing, gracias a la analítica y los informes generados.

Clientes IBM Marketing Cloud - Silverpop